Voorwaarden
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Summer Gray, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Amsterdam onder nummer 81739591.
Op alle commerciële activiteiten van Summer Gray is Nederlands recht van toepassing. Door een bestelling te plaatsen bij
Summer Gray gaat u automatisch akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden:
Prijzen
De vermelde consumentenprijzen zijn in euro’s (inclusief btw), exclusief verzendkosten. Summer Gray houdt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.
Levering en levertijden
Summer Gray levert behang. Er geldt een maximale levertijd van 2 weken, maar deze kan langer zijn afhankelijk van de leveranciers.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail de track & trace code. De verzenddiensten kunnen variëren.
Betaling
Na betaling van uw bestelling zal Summer Gray beginnen met de verwerking van uw order. Er worden verschillende betaalmethoden aangeboden.
Privacy
Summer Gray respecteert de privacy van haar klanten en zal daarom nooit persoonlijke gegevens aan derden verstrekken. Tenzij dit strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld als op uitdrukkelijk verzoek van de klant het betreffende product rechtstreeks vanuit onze leverancier moet worden verzonden.
Summer Gray zal de leverancier verzoeken de betreffende persoonsgegevens binnen een maand na levering te verwijderen.
Summer Gray maakt gebruik van de diensten van Mollie BV als betaaldienstverlener. Gegevens kunnen in dat kader met deze partij worden gedeeld.
Aansprakelijkheid
Summer Gray kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan een muur of ander oppervlak na, tijdens of als gevolg van het aanbrengen of verwijderen van een Summer Gray product. Bovendien kan Summer Gray op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kosten die een professioneel behangbedrijf of een door de klant ingehuurde zelfstandige behanger maakt voor het aanbrengen van dit behang.
Retourneren
Als consument heeft u altijd het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren als het behang ongeopend is, nadat u uw pakket heeft ontvangen, zonder opgave van redenen.
Ongeopende en onbeschadigde rollen behang kunnen binnen 30 dagen na aankoopdatum worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.
Stuur ons alstublieft een e-mail naar info@summergray.nl met de volgende gegevens
Naam:
Ordernummer:
Aantal te retourneren:
Reden van retour:
Bevestig alstublieft dat uw retour binnen 30 dagen na uw besteldatum valt
Wij bevestigen het retouradres zodra wij uw e-mail ontvangen.
Ongewenste retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Wij accepteren geen retouren van Murals, Fleur Harris of Mrs Mighetto behang.
Geretourneerde rollen dienen op kosten van de koper naar Summer Gray te worden verzonden en zodra deze zijn ontvangen, wordt de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode aan de koper overgemaakt. Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 14 dagen voor de terugbetaling.
Klachten
Als u een klacht heeft over een Summer Gray product, dient u het originele product te bewaren zodat wij het indien nodig kunnen inspecteren. Wij zullen u doorgaans ook vragen duidelijke foto’s te maken zodat wij de aard van de klacht beter kunnen beoordelen. Onze klanten zijn belangrijk voor ons en wij zullen altijd proberen een passende oplossing te vinden voor elke gegronde klacht.